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Utilización de pantallas interactivas

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A partir del semestre 2026, la Universidad del Valle sede Tuluá contará con pantallas interactivas ubicadas en los salones de la sede Villa Campestre. A continuación se dan unas pautas de utilización con el fin de sacarles el máximo provecho. Adicionalmente se comparte videos de cómo utilizar estos dispositivos.

Videos básicos de utilización

Próximamente subiremos los videos realizados por nuestro equipo de apoyo...

Preguntas Frecuentes:

1. ¿Dónde encuentro el botón de energía de la pantalla?

Estando ubicado frente a la pantalla, este botón se encuentra en la parte derecha (borde), debajo del cable de energía. Si el led de la pantalla no esta de ningún color, este botón debe cambiarse a la posición (o).

2. ¿Qué debo hacer si la pantalla no responde o se queda bloqueada?

Cuando esto ocurra, se sugiere presionar el botón de apagado (el primero de izquierda a derecha) y así reiniciar la pantalla. boton

3. ¿Puedo utilizar los puertos USB de la pantalla?

Es posible utilizarlos, pero no directamente. Utilice la extensión USB (Cable) que se suministra. Por favor antes, verifique que su memoria no tiene virus. Puede utilizar el pc de escritorio del salón.

4. Al tratar de crear el código QR me sale un error. ¿Qué debo hacer?

Posiblemente sea un problema de conectividad. Vaya al menu principal, seleccione Apps, luego en configuración y finalmente Wifi. Seleccione red Univalle o docentes. La contraseña debe estar guardada por lo que solo seleccione conectar. Si requiere ayuda consulte con el monitor de secretaría académica.

5. No sé utilizar la pantalla, podría utilizar marcador?

No se recomienda utilizar ni marcador borrable ni permanente. Revise los videos de esta sección y se dará cuenta que es muy fácil de usar y con el tiempo encontrará herramientas útiles para sus clases.

1. Encender y apagar pantalla interactiva salones Villa Campestre

2. Conectar mi portátil a la pantalla interactiva

3. Cómo usar la pizarra

4. Transferir archivos de la pizarra a la USB

 

Videos del proveedor Qmaster

1. Encender y apagar pantalla interactiva

2. Aprende a usar la pizarra digital de las pantallas interactivas Qmaster ¡Paso a paso!

3. ¿Cómo usar el código QR de la pizarra en las pantallas interactivas Q master?

4. ¿Cómo usar la USB en las pantallas interactivas de Qmaster?

5. Navegación eficiente en las Pantallas Interactivas Qmaster

6. Cómo Conectar y Usar el WiFi en las Pantallas Interactivas

Preguntas Frecuentes Póliza

¿A qué línea me debo comunicar para ser cubierto por la Póliza Estudiantil?

¿A qué línea me debo comunicar para ser cubierto por la Póliza Estudiantil?

La institución de salud o el alumno asegurado se deberá comunicar con la línea móvil al #388, dónde podrá ubicar la entidad especializada que manejará el riesgo.

En caso de estar en Bogotá comunicarse al 3078288 y fuera de Bogotá llamar al 018000123010.

¿Qué entidades de salud tulueñas tienen convenio con la Póliza Estudiantil?

¿Qué entidades de salud tulueñas tienen convenio con la Póliza Estudiantil?

Las instalaciones que atienden a la comunidad Univalluna son:

  • Clínica El Portal
  • Clínica San Francisco
  • Bonsana IPS
  • Clínica Dolormed
¿Cuál es la vigencia de la Póliza Estudiantil?

¿Cuál es la vigencia de la Póliza Estudiantil?

A partir del primer día de matrícula, la póliza tendrá 6 meses de vigencia y se renovará a medida que el estudiante se matricule. Cabe aclarar que cubre todo el territorio Colombiano (Incluye posgrados).

¿En caso de accidente automovilístico, cuál es el procedimiento?

¿En caso de accidente automovilístico, cuál es el procedimiento?

La normativa indica que en este tipo de casos primero se recurre al SOAT como seguro emergente, si el estudiante que tuvo el accidente no cuenta con este se hará uso de la Póliza Estudiantil.

¿La Póliza Estudiantil es agotable?

¿La Póliza Estudiantil es agotable?

No, por cada accidente se restaurará al valor inicial del seguro correspondiente.

¿Si cancelo semestre seguiré cubierto por la Póliza Estudiantil?

¿Si cancelo semestre seguiré cubierto por la Póliza Estudiantil?

En caso de cancelación por parte de un estudiante, se deberá comunicar por escrito ante secretaría académica el hecho y que así se produzca la desvinculación de este servicio.

Ahora bien, el estudiante que no reporte su cancelación, la entidad (seguros del estado) dará por entendido que sigue vigente en sus estudios y por ende la afiliación del seguro.

Renta Joven

PROGRAMA RENTA JOVEN

La evolución de Jóvenes en Acción llega con un enfoque integral. Más que una transferencia monetaria, será un sólido acompañamiento que impulsará la movilidad social. Promoviendo empleo, emprendimiento y educación posgradual.

El proceso de inscripción al Programa Renta Joven se adelantará mediante la validación de registros administrativos oficiales que se constituyen como insumos fundamentales para consolidar la base de datos de potenciales participantes, quienes posteriormente serán notificados para dar continuidad a la formalización de su inscripción al programa siempre y cuando cumplan con los siguientes requisitos:

a. Tener entre 14 y 28 años.

b. Bachiller de media vocacional (11º).

c. Cumplir con alguno de los siguientes criterios:

  • Estar registrado en el SISBÉN con una clasificación A01 - C18, como grupo poblacional en situación de pobreza extrema, pobreza moderada y vulnerabilidad.
  • Estar registrado en los listados censales de población indígena.
  • Estar registrado en los listados censales del ICBF, con medidas de restablecimiento de derechos y que cursen educación superior o complementaria bajo la protección de esta entidad.

d. Estar matriculados en un proceso de formación complementaria o educación superior.

e. No contar con registro en los sistemas oficiales de educación superior de título profesional universitario y/o posgrado.

f. No tener una inscripción activa en el programa Jóvenes en Paz o la estrategia que haga sus veces.


¿Cuánto va a pagar el programa 'Renta Joven'?

El programa pagará montos de 200 a 400 mil pesos, de acuerdo al caso de la persona beneficiaria. El dinero se entregará así:

  • $400.000 a estudiantes matriculados en un programa de formación técnica o profesional, en cualquier modalidad (presencial o virtual) y esté activo)
  • $400.000 a estudiantes que culminen periodo académico y obtienen un promedio acumulado igual o superior a 3.0, además de estar activo en su proceso de formación
  • $200.000 por excelencia: a quien culmina su periodo académico, está activo en su proceso de formación y obtiene un promedio acumulado, igual o superior a 4.0

NOTA: El estudiante que obtenga un promedio académico acumulado menor a 3.0 queda en estado condicionado y no recibirá el segundo pago. Al siguiente semestre, si está activo como estudiante regular, recibirá el primer pago de matrícula y el segundo pago queda condicionado a que supere el promedio académico acumulado igual o mayor a 3.0. Y así sucesivamente hasta que termine su proceso académico como estudiante.

Resolución 00137 de 2024:  Ingrese aquí

Mayor información a través de nuestros canales de atención y redes sociales a cualquier modificación en la información de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. lunes a viernes y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

  • Línea Gratuita Nacional: 018000951100
  • Línea Bogotá: (601) 3791088
  • Mensaje de Texto: 85594
  • WhatsApp: 3188067329
  • Chat Web: Ingrese aquí
  • Servicio de Devolución de Llamada: Ingrese aquí
  • Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • Videollamada: Ingrese aquí

Redes Sociales Oficiales y Página Web:

  • Twitter: @ProsperidadCol
  • Facebook: Prosperidad Social
  • Instagram: Prosperidadcol
  • Página Web: www.prosperidadsocial.gov.co

Revisión de Derechos Económicos y/o Verificación de Estrato Socioeconómico

Este proceso, reglamentado por la Resolución No. 088 del Consejo Superior de diciembre 20 de 2021, permite adelantar la  revisión de los derechos económicos de matrícula financiera y la verificación de estrato socioeconómico de los estudiantes regulares de pregrado de la Universidad del Valle que lo soliciten. Su objetivo es evitar la deserción de los estudiantes que tengan dificultades socioeconómicas, brindando alivios económicos que les permitan continuar su vida universitaria.

  1. SI USTED ES BENEFICIARIO DE MATRÍCULA CERO, O ESTÁ PATROCINADO POR ALGUNA ENTIDAD, QUE LE FINANCIE SU MATRÍCULA, ABSTÉNGASE DE REALIZAR ESTA SOLICITUD.

  2. EL ESTUDIO DE LAS SOLICITUDES DE VERIFICACIÓN DE ESTRATO, SÓLO SE APLICARÁN AL SEMESTRE SIGUIENTE.

  3. SEÑALAR EL PROCESO QUE USTED REQUIERE:
    Especificar con claridad el o los procesos que usted solicita en la carta de motivo de solicitud ,sea revisión de derechos económicos y/o verificación de estrato. Estos deben coincidir con los señalados en el formato F-21-MP-02-01.


IMPORTANTE:

Para el semestre en curso (2026-I), la recepción de las solicitudes de Revisión de Derechos Económicos y/o Verificación de Estrato Socioeconómico para la Sede de Cali y todas las Sedes Regionales, se realizarán de manera presencial  desde el 9 de febrero al 9 de Marzo del 2026. Se recibirán solicitudes hasta las 12:00 pm, después de esta hora no serán aceptadas.

SOLO SE ADMITEN SOLICITUDES TOTALMENTE DILIGENCIADAS, CON DOCUMENTOS COMPLETOS, CON FIRMAS MANUSCRITA EN LOS TRES ESPACIOS SOLICITADOS EN EL FORMATO F-21-MP-07-02-01.


Para iniciar el proceso de solicitud, el estudiante debe seguir los siguientes 3 pasos:


Paso 1. 

  • Descargar formato:
    Dando click sobre la palabra formulario se descargará el formato: Formulario.
  • Diligenciar formato F-21-MP-07-02-01 (revise que haya firmado con cédula en los 3 espacios requeridos).

    Antes de iniciar el Paso 2, prepare los documentos soportes requeridos para adjuntar al momento de diligenciar la encuesta.

Paso 2.

  • Diligenciar la encuesta:
    Estudiantes SEDES REGIONALES (Tuluá)

Paso 3.

  • Adjuntar los siguientes documentos en un solo PDF:

En esta sección deberá subir un archivo en formato PDF SIN COMPRIMIR que contenga los documentos solicitados para este proceso.

La primera página de este archivo tendrá una tabla de contenido donde usted relacione EN ORDEN dichos documentos.


IMPORTANTE:
Lea detenidamente los documentos que debe incluir en el PDF:

  1. Formato F-21-MP-07-02-01 diligenciado (revise que haya firmado con cédula en los 3 espacios requeridos).
    Si la solicitud es por Verificación de Estrato Socioeconómico, escribirlo en la casilla “tipo de beneficio”, en el espacio “otros”.

  2. Carta de motivo de solicitud.

  3. Fotocopia cédula de ciudadanía de los padres o acudientes.

  4. Recibo de servicios públicos recientes de su sitio de residencia (agua y energía).

  5. Si vive en arrendamiento: copia de recibo de arriendo o contrato de arrendamiento.

  6. Si vive en casa propia: impuesto predial.

  7. Fotocopia del pago de nómina de la persona que labore (padres o acudientes).

  8. Si el principal proveedor es independiente, presentar el certificado de "no declarante"; de la DIAN. Dando clic sobre la palabra formato se descargará el certificado: Formato.

  9. Recibo de matrícula financiera.

  10. Certificado de deudas (Ej.: bancarias, tarjetas de crédito, préstamos, hipotecarias).

  11. Listado del presupuesto de gastos mensuales que hay en su hogar, elaborado en Word. Debe incluir: alimentación, servicios públicos, transporte, salud y otros gastos básicos que presente.

  12. Fotografía del estudiante (tipo carnet).

  13. Algún otro documento que el estudiante crea necesario presentar, de acuerdo con su situación personal.


Todos los documentos se deben escanear y subir en un solo archivo NO COMPRIMIDO, formato PDF (NO SE ADMITE EN OTRO TIPO DE FORMATO).


Nota:

La primera página del archivo, debe ser una tabla de contenido de los documentos anexados en su respectivo orden, especificar su nombre completo, código del estudiante, nombre del programa académico y teléfonos de contacto.


NO SE RECIBIRÁN SOLICITUDES POR FUERA DE LA FECHA ESTIPULADA Y QUE NO CUMPLAN CON LAS ESPECIFICACIONES Y DOCUMENTOS PREVIAMENTE MENCIONADOS.


* Un profesional en Trabajo Social se contactará con el estudiante, para concertar entrevista con los padres y/o acudiente, vía telefónica o presencial, con el fin de estudiar la solicitud de revisión de los derechos económicos, y en caso de que el comité lo requiera, se realizará visita domiciliaria virtual o presencial. Si la solicitud es para verificación de estrato socioeconómico, además de la entrevista, se realizará obligatoriamente una visita domiciliaria virtual o presencial.


Una vez culminados los procesos el Comité de Revisión de Derechos Económicos emitirá el concepto sobre su caso y le será comunicado a su correo institucional por el área de matrícula financiera.

Subsidio Económico

SOLICITUD DE ASIGNACIÓN Y PRÓRROGA DE SUBSIDIO ECONÓMICO:

Descripción del servicio
La Universidad del Valle ofrece a los estudiantes de estratos 1, 2 y 3 con situación socioeconómica difícil los siguientes beneficios complementarios:

Subsidio Económico: Reglamentado por la Resolución No 050 de noviembre 2 de 2012 del Consejo Superior, es un apoyo que brinda la Universidad a los estudiantes regulares de pregrado cuya situación de vulnerabilidad económica pone en riesgo su continuidad académica. Este auxilio consiste en un aporte mensual del 30% del SMMLV, que se entregará.


Requisitos:

  • Debes estar debidamente matriculado en programas académicos presenciales, en segundo semestre o superiores.
  • Tu promedio académico acumulado deberá ser igual o superior a 3.0.
  • El valor de tu matrícula financiera debe ser igual o inferior a un salario mínimo (SMLV).
  • Debes tener matriculados de forma definitiva un mínimo de 12 créditos después de la última jornada de cancelaciones.
  • Anexa cualquier documento que consideres importante para analizar tu solicitud: Registro único de víctimas, horarios de clases, certificado de discapacidad, aval de pueblos indígenas o afrodescendientes, palenqueros o raizales, zonas campesinas, pertenencia a grupos de inclusión, etc.

Las solicitudes se recibirán de manera presencial en la oficina de Bienestar Universitario, entre el 9 de febrero al 9 de marzo de 2026.

Prepara tus documentos:

Organiza los documentos de la siguiente lista en un solo archivo PDF sin comprimir, incluyendo el formato firmado del Paso 1. Crea una tabla de contenido y ordénalos como se indica a continuación:

  1. Tabla de contenido.
  2. Formato firmado F-21-MP-07-02-01 de “Solicitud de Apoyo Servicio de Bienestar”.
  3. Carta dirigida al Programa de Subsidios Económicos justificando la necesidad del subsidio y/o Beca de alimentación (debidamente firmada con número de cédula).
  4. Tabulado académico con mínimo 12 créditos matriculados.
  5. Promedio académico acumulado de mínimo 3.0.
  6. Fotocopia del recibo de pago del semestre actual.
  7. Certificado de ingresos y retenciones de los padres, del responsable económico o del estudiante en caso que sea independiente. Este documento deberá ser solicitado a su empleador o, en caso de trabajo informal, “Formato de no declarantes” Encuentra el formato de este certificado aquí: Formato no declarante y adjúntalo completamente diligenciado.
  8. Fotocopia del recibo de servicios públicos del lugar de residencia con fecha reciente.
  9. Para quienes residen fuera de Cali: certificado de vecindad o documento que acredite su lugar de procedencia, emitido por un ente competente.
  10. Copia del documento de identidad del estudiante por ambas caras en la misma hoja y con buena resolución.
  11. Foto del estudiante tipo carné, a color, con buena resolución.
  12. Certificado de discapacidad (para quienes la presenten).
  13. Otros documentos que creas necesario presentar, de acuerdo con tu situación personal.

Recuerda: Para la caracterización de estudiante que solicitan subsidio económico, es importante diligenciar la encuesta después de que haya sido revisada la documentación por el personal de Bienestar Universitario.


NO SE RECIBIRÁN SOLICITUDES POR FUERA DE LA FECHA ESTIPULADA

Nota:

Si no realizó bien el procedimiento o su documentación está incompleta recibirá un correo de NO ACEPTACIÓN en los 8 días hábiles siguientes, de lo contrario, espere una llamada o un correo electrónico en el transcurso del semestre, notificando la fecha para la realización de la entrevista, la cual puede ser
presencial o virtual.

Los estudiantes que, siendo beneficiarios del subsidio económico, no hagan el retiro del dinero -en el banco definido por la institución- dentro del tiempo estipulado, sin justa causa, perderán el derecho al subsidio.

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