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  5. Preguntas Frecuentes Póliza

Preguntas Frecuentes Póliza

¿A qué línea me debo comunicar para ser cubierto por la Póliza Estudiantil?

¿A qué línea me debo comunicar para ser cubierto por la Póliza Estudiantil?

La institución de salud o el alumno asegurado se deberá comunicar con la línea móvil al #388, dónde podrá ubicar la entidad especializada que manejará el riesgo.

En caso de estar en Bogotá comunicarse al 3078288 y fuera de Bogotá llamar al 018000123010.

¿Qué entidades de salud tulueñas tienen convenio con la Póliza Estudiantil?

¿Qué entidades de salud tulueñas tienen convenio con la Póliza Estudiantil?

Las instalaciones que atienden a la comunidad Univalluna son:

  • Clínica El Portal
  • Clínica San Francisco
  • Bonsana IPS
  • Clínica Dolormed
¿Cuál es la vigencia de la Póliza Estudiantil?

¿Cuál es la vigencia de la Póliza Estudiantil?

A partir del primer día de matrícula, la póliza tendrá 6 meses de vigencia y se renovará a medida que el estudiante se matricule. Cabe aclarar que cubre todo el territorio Colombiano (Incluye posgrados).

¿En caso de accidente automovilístico, cuál es el procedimiento?

¿En caso de accidente automovilístico, cuál es el procedimiento?

La normativa indica que en este tipo de casos primero se recurre al SOAT como seguro emergente, si el estudiante que tuvo el accidente no cuenta con este se hará uso de la Póliza Estudiantil.

¿La Póliza Estudiantil es agotable?

¿La Póliza Estudiantil es agotable?

No, por cada accidente se restaurará al valor inicial del seguro correspondiente.

¿Si cancelo semestre seguiré cubierto por la Póliza Estudiantil?

¿Si cancelo semestre seguiré cubierto por la Póliza Estudiantil?

En caso de cancelación por parte de un estudiante, se deberá comunicar por escrito ante secretaría académica el hecho y que así se produzca la desvinculación de este servicio.

Ahora bien, el estudiante que no reporte su cancelación, la entidad (seguros del estado) dará por entendido que sigue vigente en sus estudios y por ende la afiliación del seguro.

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